Desejo trocar o produto, como devo proceder?

Os produtos adquiridos na loja Online podem ser trocados em até 30 (trinta) dias contados, a partir da data do recebimento da mercadoria.
A troca poderá ser efetuada em caso de defeito de fabricação. Não trocamos produtos com marcas de uso ou peças promocionais.
Para trocar o produto, entre em contato com o número (63) 98406-0437.
Ressaltamos que a troca não ocorre diretamente de um produto por outro. A troca do produto deve ser por outro no mesmo valor.
Os encargos serão de responsabilidade do próprio cliente, bem como a taxa de postagem cobrada pelos Correios. Vale ressaltar que, em todas as devoluções, serão analisadas as condições do produto, as quais não devem apresentar indícios de uso.